ELKOGROUP
 


ACER

APC
HEWLETT PACKARD zariadenia
SAMSUNG IT výrobky (Monitory, tlačiarne, faxy)
SAMSUNG LCD TV, Plasma
Apple
DELL
ZERO PC a NB
HTC
CANON – Tlačiarne

EPSON – Tlačiarne
MIO – PDA
Ovislink
GENIUS
LOGITECH, LABTEC





ACER

pre objednávanie opráv, používajte prosím  internetový systém servisných objednávok Dealer Care, ktorý nájdete na adrese: http://dealercare.acer-euro.com.

APC - Záložné zdroje

Reklamovať sa dajú výhradne len cez internet a to  na stránke:     

http://emea-cs.apc.com/

Ako ID užívateľa uveďte Vašu e-mailovou adresu

HEWLETT PACKARD zariadenia

* SWISS, spol. s r. o., Wolkrova 2, 851 01 Bratislava – Petržalka
Tel.: 02 / 6720 2080, Fax.: 02 / 6720 2081, e-mail: servis@swisshp.sk
* SWISS, spol. s r. o., Hurbanova 14A, 974 01 Banská Bystrica
Tel.: 048 / 415 1768, Fax.: 048 / 415 1769, e-mail: servis@swisshp.sk
* SWISS, spol. s r. o., Gemerská 3, 040 01 Košice – Železníky
Tel.: 055 / 789 43 58-9, Fax.: 055 / 789 43 60, e-mail: servis@swisshp.sk

* C.C.C., s.r.o., Dolná Strieborná 1, 974 01 Banská Bystrica , 048/4152250, 048/4152252
* C.C.C., s.r.o., Varšavská 11, 831 03 Bratislava, +421 2 444 59 955, +421 2 434 11 450
* C.C.C., s.r.o., Čermeľská 3, 040 01 Košice, 055/6323633, 055/6323633

* PosAm Bratislava, s.r.o., Odborárska 21, 831 02 Bratislava, 02/49239384, 02/49239888
* PosAm Bratislava, s.r.o., Moldavská 10, 040 01 Košice, 055/6417300, 055/6417309
* PosAm Bratislava, s.r.o., A. Kmeťa 13, 010 01 Žilina, 041/5640068, 041/5640069

SAMSUNG IT výrobky (Monitory, tlačiarne, faxy)

TV-AV Elektronic spol. s r.o.
Hviezdoslavova 9
010 01 Žilina
tel.č.: 041/ 5626061
fax: 041/ 5623915
e-mail: tvav@tvav.sk
url: www.tvav.sk

 

T.V.A. servis, spol. s r. o.
Južná trieda 48/D
040 01 Košice
tel.č.: 055/ 63 385 01, 63 381 35
fax: 055/ 63 236 49
e-mail: tvaservis@tvaservis.sk
url: www.tvaservis.sk

Produkty Samsung je potrebné zasielať s priloženým dodacím listom a faktúrou a podrobným popisom chyby priamo do servisného strediska.

 

SAMSUNG LCD TV, Plasma

TOMS, spol. s r. o.
Halova 16
851 01 Bratislava
Tel.c.: 02/63811883
e-mail: toms@chassco.sk

Potrebné doložiť záručný list a doklady o kúpe.

Pollux
spol. s r. o.

Pod Urpínom 12,
974 01 Banská Bystrica
Tel: 048/415 45 30
Fax: 048/415 1937
E-mail: duriz@isternet.sk
Potrebné doložiť záručný list a doklady o kúpe.

Apple

C.C.C. s. r. o.
Varšavská 11
831 03 Bratislava
Tel.: +421 2 444 59 955
E-mail: http://www.ceskyservis.cz/cz/Servis/znacky/apple.html

C.C.C., s.r.o.,
Dolná Strieborná 1
974 01 Banská Bystrica
Tel.: 048/4152250, 048/4152252

C.C.C., s.r.o.,
Čermelská 3
040 01 Košice
Tel.: 055/6323633, 055/6323633

Ku všetkým produktom zn. Apple treba pri reklamácii doložiť vyplnený záručný list.

 

DELL

K produktom DELL je vždy započítaná záruka typu Next Bussines Day – oprava nasledujúci pracovný deň v mieste bydliska zákazníka

  • Služba NBD On-Site: Certifikovaný technik spoločnosti Dell navštívi zákazníka na jeho adrese počas nasledujúceho pracovného dňa a jednotka bude opravená priamo na mieste.

V prípade reklamácie, alebo technických problémov v prvom rade kontaktujte DELL Hotline na tel. čísle: 02 / 57508303


ZERO PC a NB

Zero spol. s r. o.,
Staré Grunty 16
841 04 Bratislava
tel. č.: 02/ 4820 7301
servis@zero.sk
http://www.zero.sk/sluzby/servis.php

Zero, spol. s r.o.
Bakossova č. 56
974 01 Banská Bystrica
tel.: +421 48 415 48 08
zluky@zero.sk

Zero KE, spol. s r.o.
Hutnícka ulica č. 22
040 01 Košice
telefón / fax: +421 55 633 5098

HTC

Firma „VSP Data“
V prvom rade treba kontaktovať servisne stredisko telefonicky na
čísle +420381212583 . Následne vám bude zaslaný reklamačný
formulár, na základe ktorého vyzdvihne prepravná služba

CANON – Tlačiarne

SWISS, spol. s r. o., Wolkrova 2, 851 01 Bratislava – Petržalka
Tel.: 02 / 6720 2080, Fax.: 02 / 6720 2081, e-mail: servis@swisshp.sk
SWISS, spol. s r. o., Hurbanova 14A, 974 01 Banská Bystrica
Tel.: 048 / 415 1768, Fax.: 048 / 415 1769, e-mail: servis@swisshp.sk
SWISS, spol. s r. o., Gemerská 3, 040 01 Košice – Železníky
Tel.: 055 / 789 43 58-9, Fax.: 055 / 789 43 60, e-mail: servis@swisshp.sk

EPSON – Tlačiarne

ASC-SK s.r.o.
Karpatská 3
SK-81105 Bratislava
Tel: (0042-1) 252 625 231
Fax: (0042-1) 252 625 232
e-mail: office@asc-sk.sk
Potrebný originálny záručný list prikladaný ku každej novej tlačiarni !

MIO – PDA

VSP Data
Reklamácia sa zadáva po registrácii na stránke:
 http://service.mio-tech.com/M0100/MainFrame.aspx
Servisné stredisko na svoje náklady zariadenie vyzdvihne,
aj prinesie opravené. Priložiť treba doklady o nákupe.
Prípadne bližšie informácie získate na tel. čísle +421 254 412 211 .

Ovislink

Netcons, s. r. o.
Stará Vajnorská 37
831 04 Bratislava
Slovenská republika
GPS: N: 48,19008° E: 17,18376°
Tel.: +421-2-333 00 666
Fax : +421-2-654 40 620

GENIUS

DILERIS spol. s r. o.
Palackého 248
530 02 Pardubice
Tel. č.: +420 848 133 135
e-mail: info@dileris.cz
WWW: http://www.dileris.cz/

Je potrebné sa zaregistrovať na stránke http://www.dileris.cz/, a zadávať reklamácie cez web. Následne môžete poslať zariadenie priamo do Dilerisu, prípadne môžete zariadenie poslať na zberné miesto, ktoré sa nachádza v ED‘ system Slovakia, Stará Vajnorská 21, 831 04 Bratislava.
Je potrebne priložiť doklady o nákupe, t.j. faktúru a dodací list.

 

LOGITECH, LABTEC

 

Zabezpečuje FixIT  spol. s r. o.
Je potrebné sa najprv zaregistrovať na stránke http://rma.fixit-service.com/ a následne zadať reklamácie cez web.
Kuriér príde zariadenie vyzdvihnúť, dopravu hradí servisne stredisko.
K reklamácii je nutné priložiť doklady o nákupe.

 

.: hore

 
Technické riešenie © 2010 CyberSoft s.r.o., cybersoft@cybersoft.cz